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通过声音诊断
产品运行错误或发生故障时,如需要LG电子客服中心的准确
诊断,就请使用此项功能。请在与客服人员咨询时使用,其
他时间请不要使用。
1
请按住空气状态键5秒以上,运行智能诊断功能。
2
请将手机靠近产品。
请将手机的话筒对准产品正面的LG SINATURE标志。
数据传输过程中,请勿将手机挪开。
•
传输智能诊断所需的数据过程中,请保持电话贴近
产品的状态。
•
传输智能诊断数据时,传输音频可能有些刺耳,但
为了准确诊断,传输音频结束之前,请不要将手机
挪开。
3
数据传输结束后,请听取客服人员对智能诊断结果的说
明。
备注
•
不同地区的通话质量的差异,可能会导致使用智能诊断功
能受限。
•
使用家里的座机,通信性能更好,可以享受更好的服务。
•
如果通话质量差,将影响智能诊断的数据传输,可能无法
提供智能诊断服务。
•
如果产品处于锁定状态,则无法运行智能诊断功能。请长
按操作面板的清洁灯键3秒以上,解除锁定。
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