
33
Χρήση του Smart Diagnosis™
Smart Diagnosis™ Μέσω του Κέντρου
Πληροφόρησης Πελατών
Χρησιμοποιείτε αυτή τη λειτουργία, εάν χρειάζεστε
ακριβή διάγνωση από το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών
της LG Electronics, όταν η συσκευή παρουσιάζει
δυσλειτουργία ή βλάβη. Χρησιμοποιήστε αυτή τη
λειτουργία για να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο όχι
κατά τη διάρκεια της κανονικής λειτουργίας.
1
Πατήστε το κουμπί Εκκίνηση για να
ενεργοποιήσετε το πλυντήριο. Μην πατήσετε
κάποιο άλλο κουμπί ούτε να γυρίσετε τον μοχλό
επιλογέα κύκλου.
2
Όταν σας ζητηθεί να το κάνετε από το τηλεφωνικό
κέντρο, τοποθετήστε το στόμιο του τηλεφώνου σας
κοντά στο κουμπί Εκκίνηση.
Μέγ.
10 mm
3
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Θερμοκρασία
για 3 δευτερόλεπτα, ενώ κρατάτε το στόμιο του
τηλεφώνου στο εικονίδιο ή το κουμπί Εκκίνηση.
4
Κρατήστε το τηλέφωνο στη θέση αυτή μέχρι να
ολοκληρωθεί η μετάδοση του τόνου. Εμφανίζεται
ο υπολειπόμενος χρόνος για τη μεταφορά
δεδομένων.
•
Για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα, μην
μετακινήσετε το τηλέφωνο ενώ μεταδίδονται οι
τόνοι.
•
Εάν ο εκπρόσωπος του τηλεφωνικού κέντρου
δεν είναι σε θέση να λάβει μία ακριβή καταγραφή
των δεδομένων σας, μπορεί να σας ζητηθεί να
προσπαθήσετε ξανά.
5
Αφού ολοκληρωθεί η αντίστροφη μέτρηση και
σταματήσουν οι τόνοι, συνεχίστε τη συνομιλία σας
με τον εκπρόσωπο του τηλεφωνικού κέντρου, ο
οποίος τότε θα είναι σε θέση να σας βοηθήσει
χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που έχουν
μεταδοθεί για ανάλυση.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
•
Η λειτουργία Smart Diagnosis™ εξαρτάται από
την κατά τόπους ποιότητα κλήσης.
•
Η απόδοση της επικοινωνίας θα βελτιωθεί και
μπορείτε να λάβετε καλύτερη εξυπηρέτηση εάν
χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο της κατοικίας.
•
Εάν η μεταφορά δεδομένων της Smart
Diagnosis™ είναι κακή λόγω κακής ποιότητας
κλήσης, μπορεί να μην λάβετε την καλύτερη
εξυπηρέτηση Smart Diagnosis™.
Komentarze do niniejszej Instrukcji